Hành lý là 1 phần quan trọng trong hành trình bay. Để đáp ứng nhu cầu thiết yếu của mỗi hành khách và đảm bảo an toàn, các hãng hàng không đã đưa ra các quy định hành lý xách tay. Tìm hiểu ngay!
Không nắm rõ quy định hành lý xách tay có thể khiến nhiều khách hàng bối rối khi ra sân bay (Ảnh: sưu tầm)
Hành lý là vật bất ly thân quan trọng xếp thứ hai, chỉ sau giấy tờ trong mỗi chuyến đi. Để có thể chuẩn bị đầy đủ hành trang và chủ động hành trình bay nhẹ nhàng, thoải mái. hãy cùng Vinpearl tìm hiểu thông tin về quy định hành lý xách tay (cân nặng, kích thước,)… của 4 hãng hàng không nội địa lớn nhất: Vietnam Airlines, Vietjet, Bamboo Airways và Jetstar.
1. Hành lý xách tay là gì?
Khác với hành lý ký gửi (check-in bag), hành lý xách tay (carry-on bag) là những vali, kiện hàng có những đồ dùng hành khách được phép mang lên máy bay và để ở hộp đồ ngay phía trên chỗ ngồi.
Vì không gian có hạn nên hành lý xách tay cần tuân thủ những quy định về kích thước, cân nặng, lượng chất lỏng tối đa,… của từng hãng hàng không.
Mỗi hãng hàng không lại có quy định khác nhau về hành lý xách tay (Ảnh: Getty Images)
hãng bay nội địa Việt Nam
Quy định hàng không về hành lý xách tay của các hãng Bamboo Airways, Vietjet Air, Vietnam Airlines, Pacific Airlines là những thông tin vô cùng hữu ích cho những hành khách lần đầu đi máy bay hoặc muốn mang theo những vật dụng cần thiết nhưng chưa biết có được chấp nhận trên máy bay không. Cùng tìm hiểu một số quy định về hành lý xách tay của các hãng hàng không dưới đây:
2.1. Quy định hành lý xách tay Vietnam Airlines
Từ ngày 1/8/2019, Quy định về hành lý xách tay Vietnam Airlines đã chuyển sang chính sách hành lý hệ kiện thay cho chính sách hành lý hệ cân áp dụng với tất cả các chuyến bay nội địa và quốc tế của hãng.
Bảng tham khảo quy định hành lý miễn cước:
Dạng Hành lý |
Hạng ghế |
|||
Tiết kiệm |
Phổ thông |
Phổ thông đặc biệt |
Thương gia |
|
Ký gửi |
Thu phí |
23kg |
32kg |
32kg |
Xách tay |
12kg |
12kg |
12kg |
18kg |
Với các hạng ghế tiêu chuẩn, quy định hành lý xách tay Vietnam Airlines từ hạng phổ thông trở lên đã bao gồm cả hành lý ký gửi và xách tay nên khách hàng thường không quan tâm đến khối lượng hành lý.
- Riêng hạng phổ thông tiết kiệm, giá vé chỉ bao gồm hành lý xách tay là 12kg. Nếu có nhu cầu ký gửi đồ, khách hàng sẽ bị thu phí.
- Đối với các hạng phổ thông và phổ thông đặc biệt, hành khách được cầm theo một vali nhỏ và một túi xách, tổng trọng lượng không vượt quá 12kg.
- Đối với hạng thương gia, khách được mang vali to hơn kèm theo túi xách, tổng trọng lượng không vượt quá 18kg.
- Kích thước hành lý xách tay: Tối đa 56cm x 36cm x 23 cm. Ngoài ra, hành khách có thể mang theo 01 máy tính xách tay trong túi đựng hoặc 1 túi xách riêng khác.
Hành khách cần nắm rõ quy định hành lý xách tay trước khi lên máy bay (Ảnh: Vietnam Airlines)
Hầu hết tất cả các sân bay hiện nay đều có khung kiểm tra trọng lượng và kích thước vali, hãy sử dụng các khung này kiểm tra để đảm bảo đúng quy định, giúp chuyến đi thuận lợi nhất.
Nếu khách hàng có nhu cầu mang nhiều hành lý hơn tiêu chuẩn, bạn có thể mua thêm hành lý tính cước của Vietnam Airlines theo các cách sau:
- Mua trên ứng dụng điện thoại (App) của Vietnam Airlines
- Các phòng vé hoặc đại lý bán vé máy bay Vietnam Airlines trong quá trình đặt chỗ
- Đặt mua trên website chính thức của Vietnam Airlines
Khi đặt mua thêm hành lý tính cước, cần mua tối thiểu 6 tiếng trước giờ khởi hành. Hành lý sẽ được tính theo các kiện có kích thước và trọng lượng theo tiêu chuẩn tối đa là 23kg và tổng kích thước 3 chiều là 158cm. Mỗi khách chỉ được mua tối đa là 10 kiện nên hãy cân đối hành lý của mình nhé!
*Lưu ý: Mọi hành khách của Vietnam Airlines đều được mua hành lý ngoại trừ trẻ em dưới 2 tuổi. Nếu bạn muốn mang theo xe đẩy cho em bé, hãy tìm hiểu thêm những quy định về đồ vật được phép mang lên máy bay để có những thông tin chi tiết nhất. Vietnam Airlines không cung cấp ghế ngồi riêng cho trẻ sơ sinh, do vậy hãy đăng ký nôi cho trẻ thông qua trang dịch vụ trực tuyến của hãng.
Quy định mang hành lý đặc biệt cho trẻ em (Ảnh: Vietnam Airlines)
2.2. Quy định hành lý xách tay Vietjet Air
Quy định về hành lý xách tay Vietjet cũng sử dụng chính sách kiện hành lý tương tự như Vietnam Airlines. Tuy nhiên, sự khác biệt nằm ở cân nặng và một số yêu cầu chi tiết khác. Mọi hành lý khi mang lên máy bay Vietjet đều phải dán nhãn, nếu chưa dán sẽ không được mang lên máy bay.
Dạng hành lý |
Hạng ghế |
|
Promo/Eco |
Skyboss |
|
Ký gửi |
Thu phí |
30kg |
Xách tay |
7kg |
10kg |
Quy định hành lý xách tay Vietjet cho phép khách hàng mang theo 1 kiện hành lý xách tay và một túi nhỏ có tổng trọng lượng không quá 7kg. Đối với hạng ghế Skyboss, bạn sẽ được mang hành lý xách tay không vượt quá 10kg.
Kích thước kiện hành lý không được vượt quá 56cm x 36cm x 23cm. Ngoài ra, Vietjet Air có quy định cụ thể cho các phụ kiện mang theo như sau:
- Túi đựng laptop có kích thước tối đa là 40cm x 30cm x 10cm
- Túi xách cá nhân, máy ảnh, túi đựng sách báo,… không quá 3-cm x 20cm x 10cm
- Túi đựng áo khoác có kích thước khi mở ra không vượt quá 114cm x 60cm x 11cm.
Kích thước quy định này để đảm bảo rằng đồ đạc của bạn có thể đựng vừa khoang hành lý trên máy bay. Nếu đồ dùng của bạn vượt quá kích thước trên thì có thể mua thêm hành lý ký gửi. Hãy vào trang chủ của Vietjet hoặc qua các đại lý, phòng vé mà bạn đặt để mua trước bởi giá cả sẽ rẻ hơn rất nhiều khi mua trực tiếp ở sân bay.
Hành lý ký gửi Vietjet cho phép khách hàng được mang theo tối đa 32kg hành lý và kích thước tối đa cho kiện hành lý là 119cm x 119cm x 81cm.
Quy định hành lý xách tay của Vietjet Air (Ảnh: Vietjet Air)
Khi đặt hạng thương gia Skyboss của Vietjet, khách háng sẽ nhận được rất nhiều ưu đãi như: miễn phí đổi giờ/ngày/ chặng bay, tự do chọn chỗ trên chuyến bay, ưu tiên khi làm thủ tục checkin, nghỉ ngơi trong phòng chờ sang trọng… Trong giá vé đã bao gồm 10kg hành lý xách tay và 30kg hành lý ký gửi.
2.3. Quy định hành lý xách tay Bamboo Airways
Bamboo Airways hiện nay đã là hãng hàng không phổ biến và quen thuộc đối với mọi người. Đây là hãng hàng không nội địa thân thiện với những dịch vụ cao cấp nhưng giá cả lại rất hợp lý. Quy định hành lý xách tay Bamboo như sau:
Dạng hành lý |
Hạng ghế |
||
Bamboo Eco |
Bamboo Plus |
Business Class |
|
Ký gửi |
Thu phí |
20kg (1 kiện) |
30kg (1 kiện) |
Xách tay |
7kg (1 kiện) |
7kg (1 kiện) |
7kg (2 kiện) |
Trọng lượng cơ bản của hành lý xách tay Bamboo là 7kg, có kích thước không vượt quá 56cm x 36cm x 10cm. Sự khác biệt giữa các hạng vé nằm ở số kiện hành lý được phép mang theo. Với hạng vé Eco và Plus, khách hàng chỉ được mang theo 1 kiện 7kg, còn hạng Business được mang 2 kiện, mỗi kiện không vượt quá 7kg.
Nếu bạn cần mang theo hành lý ký gửi, cần lưu ý mỗi kiện hành lý ký gửi không được vượt quá 32kg.
Quy định hành lý xách tay đối với từng hạng vé của Bamboo Airways (Ảnh: Bamboo Airways)
Bamboo Airways có các gói cước cụ thể khi khách hàng có nhu cầu mua thêm hành lý tính cước. Các gói cước như: 5kg, 10kg, 15kg, 20kg, 25kg, 30kg, 35kg và 40kg. Nếu khách có nhu cầu mua, hãy liên hệ trực tiếp các đại lý, phòng bán vé hoặc trang chủ Bamboo Airways 3 tiếng trước giờ khởi hành để tiết kiệm 70% giá trị so với khi mua trực tiếp tại sân bay.
2.4. Quy định hành lý xách tay Pacific Airlines
Quy định về hành lý xách tay của Pacific Airlines cho phép mỗi hành khách được mang theo 1 kiện hành lý xách tay không vượt quá 7kg, có kích thước không quá 56cm x 36cm x 23cm. Nếu khách hàng mang quá nhiều đồ và vượt quá kích thước cũng như trọng lượng cho phép sẽ phải làm thủ tục mua thêm hành lý ký gửi.
Gói Starter (Cơ bản) gồm tối đa 2 kiện hành lý đúng tiêu chuẩn kích thước và có tổng trọng lượng tối đa 7kg (Ảnh: Pacific Airlines)
Đối với hành lý ký gửi, mỗi khách hàng được phép mang theo 1 kiện hành lý có kích thước không quá 23kg. Tổng kích thước 3 chiều không quá 158cm. Trong trường hợp hành lý ký gửi miễn cước không đủ đáp ứng nhu cầu của bạn, bạn nên mua thêm hành lý ký gửi sau khi đặt vé để có thể tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, trọng lượng tối đa của hành lý ký gửi không được vượt quá 32kg. Nếu vượt quá số cân này sẽ phải gửi đồ dưới dạng hàng hóa.
Như vậy, trong khi Vietnam Airlines đưa ra quy định về hành lý xách tay với tổng trọng lượng tối đa 12kg thì trọng lượng cơ bản của hành lý xách tay Bamboo, Jetstar và Vietjet hiện nay là 7kg.